信息公開內(nèi)容 | 責(zé)任部門 | 公開途徑 | 公開時限 | ||
| 單位概況 | 基本簡介 | 公開企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息 | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 |
領(lǐng)導(dǎo)信息 | 公開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)等信息 | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
機(jī)構(gòu)設(shè)置 | 公開企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)施及職能 | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
公開本單位服務(wù)網(wǎng)點或營業(yè)網(wǎng)點名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營業(yè)時間及服務(wù)內(nèi)容等信息 | 各服務(wù)中心 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | ||
法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) | 政策標(biāo)準(zhǔn) | 公開行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與供氣服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn) | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 |
規(guī)章制度 | 公開本單位工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度 | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
公開目錄及指南 | 信息公開目錄 | 編制并發(fā)布本單位信息主動公開基本目錄 | 辦公室 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 |
信息公開內(nèi)容 | 責(zé)任部門 | 公開途徑 | 公開時限 | ||
城市供氣服務(wù) | 辦事服務(wù) | 公開燃?xì)怃N售價格及收費(fèi)依據(jù) | 用戶部 | 公司網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點 | 實時公開 |
公開維修及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù) | 用戶部 | 公司網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點 | 實時公開 | ||
辦事服務(wù) | 公開用氣申請、過戶、銷戶等服務(wù)項目辦事指南 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
公開供氣服務(wù)范圍 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | ||
公開燃?xì)饫U費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | ||
便民公告 | 公開計劃類施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
安全警示 | 公開燃?xì)赓|(zhì)量、燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施使用常識和安全風(fēng)險、隱患信息 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
咨詢投訴 | 公開咨詢服務(wù)電話、保修和監(jiān)督投訴電話 | 用戶部 | 公司網(wǎng)站 | 實時公開 | |
