榜樣是一面旗幟，指引我們前進(jìn)的方向。榜樣是一種力量，凝聚人心團(tuán)結(jié)向上。不同的時代，不同的楷模，都有著共同的閃光點：堅定的信念、認(rèn)真的態(tài)度、踏實的腳步、執(zhí)著的追求。他們是不同時代里的“亮劍”，是不同崗位上的價值“標(biāo)桿”。在我們身邊，也有這么一群人，他們盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上鑄就不凡。學(xué)榜樣、踐初心，即日起，我們將分三期推出榜樣的力量系列特刊，敬請關(guān)注！首先，讓我們共同學(xué)習(xí)第一期--先進(jìn)集體、安全先進(jìn)集體、安全先進(jìn)班組。
先進(jìn)集體-安保部
他們始終按照 “守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)”的總方針，堅決落實“經(jīng)營燃?xì)饩褪墙?jīng)營安全”的理念，建立起全員安全生產(chǎn)責(zé)任制體系，將安全生產(chǎn)管理觸角深入到公司的各個層級、各個方面。他們一手抓風(fēng)險分級管控，一手抓隱患排查治理，積極落實安全操作“唱票”等各項規(guī)章制度，全面排查消除場站、管網(wǎng)、施工現(xiàn)場、用戶端隱患，真正做到“防患于未然”，為公司“本質(zhì)安全”建設(shè)起到了關(guān)鍵性作用，為轄區(qū)內(nèi)用戶提供了更加安全、穩(wěn)定的氣源保障。
先進(jìn)集體-用戶部
作為集客服熱線、繳費(fèi)充值、通氣服務(wù)、戶內(nèi)維修、入戶安檢、計量管理、抄表繳費(fèi)等各職能于一體的用戶部，他們始終以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，扎實做好各項供氣保障工作。尤其疫情期間，他們以高度責(zé)任心堅守崗位，在用戶服務(wù)上交出了高分答卷。同時，部門依托智慧燃?xì)夥?wù)模式，不斷優(yōu)化各服務(wù)窗口的燃?xì)獬渲怠⒆稍儭笱b、過戶等“一站式”服務(wù)功能，實現(xiàn)了“線上服務(wù)不打折，安全服務(wù)更快捷”，為用戶提供了更為方便、快捷的服務(wù)體系。
安全先進(jìn)集體-調(diào)度室
他們是安泰燃?xì)馍a(chǎn)運(yùn)行的樞紐部門，利用信息化手段為運(yùn)行系統(tǒng)把脈，同時又深耕現(xiàn)場，為安全保供、服務(wù)民生保駕護(hù)航。他們秉承組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)的宗旨，在生產(chǎn)計劃、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急處置方面精準(zhǔn)施控、科學(xué)調(diào)度，確保每一方氣的預(yù)測與計劃、每一項生產(chǎn)作業(yè)的監(jiān)督與落實、每一個異常報警處置的研判與調(diào)度都求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)高效，堅決將“經(jīng)營燃?xì)饩褪墙?jīng)營安全”的管理理念落到實處。
安全先進(jìn)集體-魚池門站
魚池門站是公司的首站，肩負(fù)著調(diào)壓、計量、加臭、多氣源供氣等職責(zé)。他們始終秉承公司“經(jīng)營燃?xì)饩褪墙?jīng)營安全”的管理理念，以“確保向下游安全平穩(wěn)供氣”為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保障設(shè)備運(yùn)行正常。同時以雙體系為抓手，積極主動做好各項隱患排查和即時消缺，井“燃”有序守住了公司燃?xì)廨斉涞摹捌瘘c”。他們積極響應(yīng)公司“打造學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召，努力提高全站業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)，不斷提升站區(qū)員工操作技能和應(yīng)急處置能力。平凡中的堅守，為公司的安全保供再添“底氣”。
安全先進(jìn)班組-魚池門站丙班
作為公司安全生產(chǎn)的前沿陣地，他們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo)，以落實唱票制度為抓手，深入推行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程序，班組成員整體業(yè)務(wù)技能水平大幅提高，設(shè)備維保、安全排查、人員培訓(xùn)等相關(guān)工作件件落地有聲，把穩(wěn)了門站設(shè)備運(yùn)行的“安全關(guān)”，是站區(qū)優(yōu)秀的“安全守門員”。
安全先進(jìn)班組-用戶部用戶服務(wù)組
他們堅持“安全是魂，服務(wù)為本”的基本原則，秉承“客戶至上”服務(wù)理念，盡心盡力為轄區(qū)用戶提供及時、安全、高效的服務(wù)，切實把“為群眾辦實事”貫穿于日常工作中。通氣服務(wù)與用戶安全息息相關(guān)，“牽一發(fā)而動全身”的道理指引著每位通氣人員在各個工作環(huán)節(jié)上都要嚴(yán)格遵守安全操作流程。從作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境檢查，到氣密測試、置換放散、通氣點火，再到用氣指導(dǎo)、安全告知，做完整套“規(guī)定動作”，才能給用戶交付使用。這中間，他們不會有絲毫的馬虎和松懈。正是他們的無微不至，才讓千家萬戶的灶上煙火氣更加祥和安寧。
